فصل دوم ) داده ها و پارامترهای آماری : جمع آوری داده ها و ثبت آن و ذکر اهداف این جمع آوری،آشنایی بابرگه جمع آوری داده وذکر2 نمونه باشرح کامل، ذکر نمودار تمرکز نقص با یک مثال عملی و تجزیه و تحلیل آن، آشنایی با داده های پردازش شده، ذکرپارامترهای آماری ودادن اطلاعات دربارۀ این پارامترها، قدم به قدم محاسبۀ پارامترهای آماری در Minitab .
فصل سوم ) نمایش داده های کیفی :
_ نمودار میله ای Bar Chart : معرفی کامل این نمودار و دلیل استفاده از این نمودار، چگونگی رسم نمودار Bar Cha با یک مثال عملی
_ نمودار دایره ای Pie Chart : معرفی کامل این نمودار و دلیل استفاده از این نمودار، چگونگی رسم نمودار Pie Chart با یک مثال عملی
_ نمودار پارتو Pareto Chart : معرفی کامل این نمودار و دلیل استفاده از این نمودار، چگونگی رسم نمودار ParetoChart با یک مثال عملی،
_ مقدار دهی جدول Data، اجرای نمودار و تعیین نام برای نمودار،کدگذاری عددی به عددی،کد گذاری عددی به متنی.
فصل چهارم ) نمودار استخوان ماهی Fish Bone Diagram :
معرفی نمودار علت و معلول و ذکر دلیل استفاده از آن، حل یک مثال عملی برای تعامل بالاتر با این فصل،رسم گام به گام نموداراستخوان ماهی وچاپ آن.
فصل پنجم ) نمودار پراکنش Scatter Diagram :
معرفی نمودار با بیان یک مورد عملی و ذکر علت استفاده از آن، شرح رسم نمودار، بیان الگوی متداول نمودار پراکنش و توضیح این الگوها با رسم شکل، معرفی ضریب همبستگی.
فصل ششم ) نمایش داده های کمی :
_ بافت نگار Histogram : آشنایی با بافت نگار یا نمودار فراوانی، رسم نمودار بافت نگار، تغییر نحوۀ نمایش موج، نحوۀ عنوان نویسی و زیر نویسی نمودار
چگونگی تغییر نوع نمودار، معرفی الگوهای مختلف در بافت نگار و تفسیر کامل آنها.
_ نمودار شاخه و برگ ساده : توضیح نمودار به همراه یک مثال عملی
_ نمودار شاخه و برگ پشت به پشت : توضیح نمودار به همراه یک مثال عملی
_ نمودار شاخه و برگ نقطه دار : توضیح نمودار به همراه یک مثال عملی
_ رسم نمودار شاخه و برگ با نرم افزار Minitab: به همراه توضیحات تکمیلی.
فصل هفتم ) نمودارهای کنترل Control Chart : آشنایی باانواع داده های موجوددرفرآیند نمونه گیری،شرح این نوع نموداربرای مشخصه های متغیر، رسم پله به پله نمودارکنترلی،آشنایی با آزمونهای کنترلی وشرح کامل آنها،تقسیم بندی نواحی مختلف یک نمودار کنترلی،معرفی نمودار تک مشاهده ای وچگونگی رسم آن، نمودار کنترل برد متحرک، زمان استفاده و چگونگی رسم آن، نمودارهای کنترل جمعی تجمعی و میانگین متحرک موزون نمایی و چگونگی رسم نمودارها در Minitab ، تشخیص خروج ا زکنترل در نمودارهای جمعی تجمعی، گام به گام با V-Mask ، معرفی نمودار کنترل میانگین متحرک موزون نمایی (EWMA) و رسم نمودار با مثال عملی، بیان کامل نمودار کنترل میانگین متحرک و ذکر انواع نمودار کنترل، رسم گام به گام نمودار P , NP ، چگونگی رسم نمودار U , C با مثال عملی .
فصل هشتم ) تجزیه و تحلیل کارآیی فرآیند Process-Capability Analysis : آشنایی کامل بااین فرآیند،نسبت کارآیی فرآیند برای فرآیند نامتقارن،رسم نمودار فرآیند تجزیه و تحلیل کارآیی فرآیند و تفسیر آن، معرفی نمودارهای احتمال نرمال ، بافت نگار کارآیی و توانایی.
فصل نهم ) آزمون فرض Test Of Hypothesis : توضیح کامل آزمون فرض وفاصله های اطمینان،ذکریک مثال ،محاسبۀ فاصلۀاطمینان برای میانگین.
فصل دهم ) گراف طرح خطی Line Plot : توضیح گراف ، شرح کامل کادر محاوره ای گراف مورد نظر و ...
گراف طرح توزیع احتمال Probability Distribution Plot : توضیح گراف،شرح کامل کادرمحاوره ای گراف موردنظرهمراه بایک مثال عملی.